Centrele de resurse se adresează
cetățenilor din statele membre ale Uniunii Europene, Spațiului Economic European, Confederației Elvețiene și cetățenilor din statele terțe, precum și cetățenilor români, care au studiat și/sau vor studia într-unul din aceste state și vor dori să își continue studiile într-o universitate românească sau să exercite o profesie în România.
În ceea ce privește accesul la serviciile Centrelor de resurse, nu va exista nicio discriminare în funcție de naționalitate, cetățenie, religie, studii, vârstă, sex, apartenență socială sau politică. De asemenea, nu vor exista restricții în funcție de numărul de studenți.
Există, însă, reguli diferite de recunoaștere a studiilor, aplicabile pe de o parte cetățenilor din statele membre ale Uniunii Europene, Spațiului Economic European și cetățenilor români care au studiat într-unul din aceste state și, pe de altă parte, cetățenilor care au studiat în state terțe, ca urmare a dobândirii de către România, la 1 ianuarie 2007, a statului de stat membru al Uniunii Europene. Aceste reguli sunt stabilite printr-o Metodologie clară și transparentă, conformă cu regulile și bunele practici europene.
Centrele de resurse vor oferi un feed-back Solicitantului, ca beneficiar indirect, care la rândul lui va furniza consiliere, informații și asistență acestor Centre.
Universitățile, în cadrul cărora își desfășoară activitatea Centrele de resurse, vor fi, de asemenea, beneficiari indirecți ai serviciilor oferite de Centrele de resurse, în special, Departamentele pentru Relații internaționale prin intermediul cărora se desfășoară mobilitatea academică.
Centrele de resurse vor informa Solicitantul prin rapoarte periodice, studii anuale, statistici anuale și analize asupra numărului de studenți aflați în mobilitate, principalele cereri, obstacolele întâmpinate și mijloacele de îmbunătățire a activității.